打开Microsoft Outlook出现“无法打开默认电子邮件文件夹，出现意外错误”如何解决？

打开Microsoft Outlook出现“无法打开默认电子邮件文件夹，出现意外错误”如何解决？

小编的电脑用的是Outlook 2010，在之前Outlook电子邮件账户使用一直没有问题，不知道什么原因最近在使用的时候突然出现无法打开的情况，本以为是权限的问题（小编电脑开启了UAC），但以管理员身份运行仍旧出现错误，提示“无法打开默认电子邮件文件夹。出现意外错误。MAPI无法加载信息服务msncon.dll。请检查是否已正确安装并配置了该服务。”

该如何解决呢？

通过弹窗的信息我们可以知道关键的信息点：MAPI无法加载信息服务msncon.dll。请检查是否已正确安装并配置了该服务，说明该信息服务未正常运行，msncon.dll文件未加载，尝试着通过重新注册该dll，仍旧解决不了问题。

最后小编只好上网查找相关的资料，发现我们可以通过将Outlook电子邮件的原配置信息清除掉来解决该问题。通过直接打开Outlook是无法实现的，我们只能通过控制面板途径进行解决，具体操作如下：

首先打开控制面板，把右上角的查看方式改为大图标，找到 邮件 选项，如果你的系统为64为则是 邮件（32位）

进入到了Outlook的邮件配置界面

在这里有电子邮件账户，数据文件，配置文件，三个选项按钮，依次点击进入你会发现这里保存的就是所配置的电子邮件账户信息。

接下来就是依次点击电子邮件账户，数据文件，配置文件，将列表中的所有配置信息删除。

注意在删除时数据文件是无法完全删除的，总要保留一个，这时就先不用管他，返回到邮件设置中，点击显示配置文件... 将所有的配置文件删除就可以了。

应用确定退出，最后重新打开Outlook，你会发现恢复正常了，不过之前的Outlook配置的电子邮件账户信息全部没有了，相当于将Outlook进行了初始化，所以如果你的电子邮件很重要慎重使用该方法解决问题。

注意：以上操作在win7及以下系统中进行，在win10中由于许多的功能发生了变化，控制面板也不容易找得到了，win10中关于电子邮件账户的配置小编将在后面给大家简单地介绍。

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